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第514期10086服务小贴士WLAN流量计费产品

发布时间:2020-06-28 11:48:05 阅读: 来源:渔坠厂家

客户:WLAN流量计费产品是什么业务?

10086:您好!WLAN流量计费产品是为解决WLAN时长计费模式不适合于手机低流量、长时间在线而推出的WLAN新型计费产品。

客户:你们有个WLAN流量包,这个和原来的WLAN时长包有什么区别?我办理了你们的WLAN时长包,还能再办理你们的WLAN流量包吗?

10086:您好!WLAN时长包按时间计费,WLAN流量包按流量计费。WLAN流量计费产品与WLAN时长套餐互斥,不能同时办理。

客户:WLAN流量计费产品怎么收费?

10086:您好!根据客户使用需求,向客户推出5元/10元/20元/30元/50元/100元WLAN流量包,分别包300MB/700MB/1.5GB/2.8GB/5GB/20GB国内CMCC流量,超出后按0.1元/MB收取。

客户:WLAN流量计费产品怎么办理?

10086:您好!

1、5元WLAN流量包:发送2881到10086;

2、10元WLAN流量包:发送2891到10086;

3、20元WLAN流量包:发送2901到10086;

4、30元WLAN流量包:发送2661到10086;

5、50元WLAN流量包:发送2911到10086;

6、100元WLAN流量包:发送2761到10086。

客户:我办理WLAN流量包后,如果在学校里面搜索到CMCC-EDU信号,能享受免费资源优惠吗?

10086:您好!很抱歉,不可以享受,WLAN流量包内免费资源仅包含国内CMCC流量。

客户:我开通了WLAN流量包,在使用过程中,若离开覆盖区、关闭Wi-Fi开关、关机或休眠,请问会一直扣我的流量吗?

10086:您好!如您离开WLAN区域未关闭WIFI,不会产生WLAN流量,因此不会扣费。

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